Brouillon à faire valider par un avocat — ne pas publier en l'état.

Transparence : comment fonctionnent le classement, la mise en relation et nos revenus

Cette page est publiée en application de l'article L111-7 du Code de la consommation et de ses articles d'application (D111-7 et D111-8). Elle s'appelle aussi « Comment fonctionne le classement » sur le site.

1. Notre rôle

SkinFlip est une plateforme de mise en relation entre particuliers pour le troc d'objets virtuels de Counter-Strike 2. Nous ne sommes partie à aucun échange, ne détenons aucun objet, n'utilisons aucun bot et n'intervenons dans aucun flux d'argent entre utilisateurs. Les échanges ont lieu sur Steam.

SkinFlip n'est pas affilié à Valve Corporation. Steam et Counter-Strike sont des marques de Valve Corporation.

2. Référencement et déréférencement des annonces

• Qui peut publier : tout membre majeur, connecté via Steam, dont l'inventaire est public, ayant renseigné un lien d'offre d'échange valide et ne faisant l'objet d'aucune interdiction d'échanger (« economy ban »). Jusqu'à 5 annonces actives en gratuit, 50 en Premium.
• Contenu : chaque annonce est liée à des objets précis de l'inventaire (identifiant et attributs exacts).
• Déréférencement automatique : une annonce est retirée automatiquement si un objet quitte l'inventaire ou devient non échangeable ; elle expire après 30 jours sauf renouvellement.
• Déréférencement par la modération : en cas de manquement aux CGU, par une décision motivée susceptible de recours.
• Les objets aux « attributs non vérifiés » ne peuvent pas être proposés au-delà de 100 € de valeur indicative, ni en Trading actif.

3. Classement des annonces (parcourir et rechercher)

• Seules les annonces correspondant aux filtres choisis (arme, couteau ou gants, usure, float, StatTrak, stickers, valeur, réputation…) sont affichées.
• Ordre par défaut : pertinence par rapport à votre recherche, puis fraîcheur de l'annonce, puis réputation du membre. Vous pouvez choisir un autre tri (date, valeur, réputation).
• Annonces sponsorisées : les annonces boostées apparaissent, pendant 24 heures, dans des emplacements distincts étiquetés « Sponsorisé » [À COMPLÉTER : nombre maximal d'emplacements sponsorisés par page]. Elles doivent elles aussi correspondre à vos filtres.

4. Mise en relation (correspondances)

Une correspondance 1:1 directe existe lorsque A propose un objet recherché par B et que B propose un objet recherché par A, dans le respect de tous les critères de recherche (usure, float, motif, phase, StatTrak, stickers, valeur…).

Score d'une correspondance = adéquation aux critères recherchés + équilibre de valeur entre les deux côtés + réputation des participants (calculée uniquement sur les échanges définitifs à J+8) + fraîcheur des annonces.

Ne sont jamais proposés : une correspondance avec soi-même, un même objet utilisé deux fois, un objet non échangeable ou sous protection d'échange Steam.

Balance de valeur : la valeur indicative de chaque côté est affichée. Un avertissement apparaît au-delà de 10 % d'écart (5 % lorsque l'un des comptes est récent).

5. Boucles à trois

Réservées aux membres Premium en mode manuel uniquement, et aux comptes remplissant les seuils de confiance : au moins 10 échanges définitifs, Compte Steam de plus d'un an, aucun signalement confirmé, aucune interdiction d'échanger. Les cycles de trois participants au maximum sont recherchés puis triés par score. Le participant le plus fiable envoie en premier. Une boucle se fait en trois offres à sens unique simultanées, qui ne sont pas atomiques : ce risque est affiché avant toute acceptation.

6. Effet des boosts payants

• Un boost (0,99 € pour 24 h) place l'annonce dans les emplacements « Sponsorisé » des listes d'annonces, toujours étiquetés comme tels.
• Dans le calcul des correspondances, un boost n'apporte qu'un léger bonus de départage : il ne peut jamais faire passer une correspondance moins adaptée devant une correspondance mieux adaptée à vos critères.
• Les boosts n'ont aucun effet sur le planificateur du Trading actif, ni sur la réputation.

7. Premium

L'abonnement Premium donne accès à davantage d'annonces, à la remontée d'annonce, aux alertes instantanées, aux filtres avancés, aux boucles à trois et à des crédits inclus. Il n'a aucun effet sur la réputation ni sur le planificateur du Trading actif. Le badge « Premium » n'est pas un signe de confiance et n'atteste d'aucune vérification.

8. Logique du planificateur du Trading actif

Le planificateur est une fonction déterministe qui, à partir d'un instantané de l'état du système (règles, inventaires, offres en cours, prix), calcule pour chaque émetteur les offres à lui proposer. Au lancement, aucune offre n'est envoyée sans un clic de l'émetteur sur cette offre dans l'extension (mode assisté), puis sa confirmation dans Steam Mobile ; le mode d'envoi automatique n'est pas proposé (voir l'article 3 des Conditions spécifiques du Trading actif). Une offre candidate doit satisfaire toutes les contraintes suivantes :

1. interrupteurs d'arrêt (général et individuel) inactifs, compte non suspendu, prérequis remplis ;
2. objets cédés pris uniquement dans la liste blanche de l'émetteur ;
3. objets reçus conformes aux recherches de l'émetteur et objets cédés conformes aux recherches du destinataire ;
4. destinataire ayant accepté de recevoir des offres du Trading actif, avec un lien d'offre d'échange, satisfaisant la réputation et l'ancienneté minimales, sans interdiction d'échanger ni signalement confirmé ;
5. quota quotidien d'offres reçues par le destinataire (10 par défaut) ;
6. limites de Steam respectées avec une marge : 4 offres actives au plus par destinataire et 25 au total ;
7. nouveau lot seulement lorsqu'aucune offre de l'émetteur n'attend plus de confirmation mobile ; taille de lot limitée (5 par défaut) ;
8. un objet dans au plus une offre active (par défaut) ;
9. surpaiement au plus égal au maximum choisi (5 % par défaut) ; plafond quotidien de valeur cédée (1 000 € par défaut) ;
10. plage horaire de l'émetteur ;
11. aucun envoi si le prix de référence date de plus de 24 heures ;
12. pas de renvoi de la même offre (même paire, mêmes objets) moins de 14 jours après un refus ;
13. crédits disponibles et budget quotidien : un crédit réservé par offre ;
14. au-dessus de 500 € de valeur cédée, validation renforcée (seconde confirmation) par l'émetteur dans l'extension avant l'envoi.

Les candidates restantes sont classées par score (adéquation aux critères, équilibre de valeur, réputation), dans un ordre stable et reproductible. Ni les boosts, ni le Premium, ni les liens affiliés n'interviennent dans ce classement. Voir les Conditions spécifiques du Trading actif.

9. Prix de référence

Les valeurs affichées sont des prix indicatifs fournis par [À COMPLÉTER : fournisseur de prix de référence], mis en cache. Un prix de plus de 24 heures n'est pas utilisé par le Trading actif. Nous ne pratiquons pas d'extraction de données (scraping) sur les sites qui l'interdisent.

10. Réputation et badges

• La réputation (score de 0 à 100) est calculée automatiquement, jamais saisie à la main, à partir : du nombre d'échanges définitifs à J+8, de leur valeur cumulée, de l'ancienneté du compte et de l'inscription ; les annulations, les annulations abusives et les signalements confirmés comptent en négatif. Aucun commentaire libre n'est pris en compte. [À COMPLÉTER : pondérations publiées.]
• Badges d'alerte affichés sur les profils : compte Steam de moins de 30 jours, profil privé, niveau Steam 0, interdiction d'échanger, bannissement VAC, bannissement communautaire, aucun échange définitif, signalements confirmés.

11. Liens affiliés

Pour les utilisateurs qui souhaitent vendre contre de l'argent, nous pouvons afficher des liens vers des places de marché partenaires (programmes de parrainage, par exemple Skinport ou CSFloat) [À COMPLÉTER : partenaires effectifs]. Ces liens sont toujours étiquetés « lien affilié », nous rapportent une commission versée par le partenaire, et n'influencent jamais nos classements ni le Trading actif.

12. Nos sources de revenus

Nous ne prenons aucune commission sur les échanges, ne faisons transiter aucun argent entre utilisateurs, ne vendons aucune donnée et ne diffusons aucune publicité pour des jeux d'argent ou des sites d'ouverture de caisses.

13. Liens avec des tiers

SkinFlip n'a aucun lien contractuel ni capitalistique avec Valve Corporation. En dehors des programmes d'affiliation mentionnés à l'article 11, SkinFlip n'a aucun lien contractuel ou capitalistique avec des places de marché ou des sites d'échange [À COMPLÉTER : à confirmer].

14. Qualité des utilisateurs et obligations civiles et fiscales

• Les échanges sont réalisés entre particuliers. Les règles protectrices du droit de la consommation (droit de rétractation, garantie légale) ne s'appliquent pas aux échanges entre particuliers ; elles s'appliquent en revanche aux services que SkinFlip vous vend (voir les CGV).
• Un utilisateur qui agit à titre professionnel doit le déclarer et respecter les obligations qui s'y attachent [À COMPLÉTER : statut et signalement des professionnels].
• Chaque utilisateur est seul responsable de sa situation fiscale et sociale au regard des échanges qu'il réalise. Informations utiles : [À COMPLÉTER : liens vers impots.gouv.fr et urssaf.fr ; l'avocat confirmera l'applicabilité de l'article 242 bis du Code général des impôts et de la directive DAC7 au troc d'objets virtuels sans flux d'argent].

15. Modération

Les règles de modération, le mécanisme de signalement, les décisions motivées et les recours sont décrits à l'article 14 des CGU.